Master in Esperto in comunicazione e relazioni nella realtà fisica e virtuale in sanità - eCampus

Specifiche del Master

Il master Esperto in comunicazione e relazioni nella realtà fisica e virtuale in sanità è offerto dall’Università eCampus. Si tratta di un master di I livello, pensato per formare figure professionali in ambito sanitario con competenze in comunicazione e relazioni all’interno di contesti sia fisici sia virtuali. La modalità di erogazione è tipicamente online, con piattaforma accessibile per lo studio a distanza — una soluzione che consente grande flessibilità, ideale anche per chi lavora.

Il percorso attribuisce 60 crediti formativi universitari (60 CFU), ed è compatibile con la normativa che regolamenta la formazione nel settore sanitario. Le prove d’esame risultano strutturate in modalità telematica, e al termine del corso viene richiesta la stesura di un elaborato finale, necessario per il conferimento del titolo.

Obiettivi Formativi

L’obiettivo del master è formare professionisti con una preparazione specializzata nel gestire dinamiche comunicative e relazionali in ambito sanitario, anche e soprattutto in contesti dove la relazione si struttura in forma ibrida — cioè unendo dimensioni fisiche e virtuali. Il corso mira a sviluppare competenze nella comunicazione con pazienti e operatori, nella gestione di reti relazionali tra professionisti della salute, nella mediazione e facilitazione di relazioni terapeutiche, e nella capacità di usare strumenti digitali e tecnologici per supportare la cura, l’assistenza e il supporto psicologico o sociale, qualora previsto.

Con questo master, lo studente acquisisce una visione integrata della sanità contemporanea — una sanità che non è solo cura clinica, ma anche comunicazione, empatia, relazione, coordinamento tra servizi, e attenzione all’esperienza del paziente, anche quando la prestazione o il contatto avvengono in modalità non tradizionale (virtuale, telematica, ibrida).

Destinatari e Requisiti di Ammissione

Il master è pensato per operatori sanitari e professionisti che desiderano sviluppare competenze di comunicazione, relazione e gestione dei rapporti in sanità, anche in contesti innovativi e digitali. Possono accedere al corso coloro che possiedono una laurea in ambito sanitario (o comunque un titolo riconosciuto come idoneo dalla struttura universitaria), in quanto il percorso è orientato a chi già opera o intende operare in ambito clinico, socio-sanitario, assistenziale o relazionale.

È indicato anche per chi svolge funzioni di coordinamento, gestione di servizi, supporto al paziente, counseling — ma che riconosce l’importanza crescente della comunicazione, dell’empatia e delle relazioni, anche in format digitali o misti. In sintesi, il master è adatto sia a chi cerca una specializzazione, sia a chi vuole aggiornare e rafforzare il proprio profilo professionale in direzione relazionale e comunicativa.

Figure professionali e sbocchi lavorativi

Dopo il master, il laureato potrà ricoprire ruoli di operatore esperto in comunicazione e relazioni in strutture sanitarie, con competenze specifiche nel gestire la relazione con pazienti, utenti e familiari, promuovendo percorsi di cura che integrino aspetti clinici e relazionali. Potrà operare in ospedali, cliniche, centri di assistenza, servizi territoriali, strutture di riabilitazione, comunità terapeutiche, servizi di counseling o supporto psicologico e sociale, e in tutti quei contesti — tradizionali o innovativi — dove la comunicazione e la relazione rappresentano parte integrante del processo assistenziale.

Inoltre, grazie alla preparazione su relazioni tanto fisiche quanto virtuali, il professionista sarà in grado di contribuire a modelli di assistenza ibrida, telemedicina, supporto a distanza e servizi digitali per la salute, rendendo la sua figura preziosa per strutture che intendono integrare tecnologie e umanità nella cura.